很多柴油机油厂家代理商希望能拥有越来越多的顾客，花费大量的金钱进行市场调查，实施广告策划，只为了能扩大顾客群体。但是代理商在花费大量的资金吸引和获取客户的时候，却没有考虑过通过改进产品和服务质量，以增强巩固自己客户的能力。如果从以下四方面能够快速提升客户的忠诚度的话，相信多数柴油机油厂家代理商会取得更快的增长速度，获得更高的利润。

1、内在价值。要让客户对你的品牌忠诚的首要及最为明显的理由是价值，客户能够在同样的价格水平下，从选择的商品和服务中，获得比竞争对手所能提供的更大和更真实的价值，那么客户肯定会毫不犹豫的一直选择使用你的品牌产品。

2、交易成本。当所提供的产品是相同时，价格也没有多少或根本没有差别，客户常常很难有兴趣进行选择，很多必需品的销售就是这样。如果柴油机油厂家代理商能使顾客用最简单的方式、最少的成本获得一种产品或服务，则顾客会优先选择该产品或服务并忠诚于它。

3、各种关系利益人的互动作用。顾客对产品的评价，并不是来自单一的渠道，而是来自很多的来源渠道，比如媒体的报道、代理商的服务态度等，这些都会对顾客的选择产生影响。因此，为了吸引顾客，经营所有关系利益人，包括媒体、润滑油厂家、经销渠道等的互动网络是绝对必要的。

4、社会或感情承诺。柴油机油厂家代理商要投客户所好以激发忠诚，用服务和品牌形象把产品和有吸引力的价值连在一起。比如，某种汽车宣传自己是环保产品，它带给消费者的是一种情感上的满足，而不仅仅是一种产品。

柴油机油厂家代理商若能将以上四个方面吃通吃透，相信即使不用花费大量资金的情况下，在快速提高老客户忠诚度的同时，吸引新的客户选择我们的品牌，让润滑油品牌代理得到强化发展。乐动网页版登录入口_乐动(中国)润滑油官网：www.chichinwafricasblog.com 乐动网页版登录入口_乐动(中国)润滑油代理热线：400-630-8086